CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

  1. Disposições Gerais

As seguintes Condições Gerais de Venda (CGV) regem a venda de produtos cosméticos, perfumes e suplementos alimentares através da nossa loja online. Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

  1. Partes do Contrato

O vendedor e as partes do contrato, no âmbito destas Condições Gerais de Venda, são:

Viva Essência24
140, Rua São João da Estrada, Estorãos
4820-065 Fafe

  1. Escolha dos Produtos e Preços

Todos os preços apresentados em nossa loja estão em euros e incluem o imposto sobre valor agregado (IVA) aplicável. Os custos de envio serão calculados separadamente e exibidos antes da finalização da compra.

  1. Processo de Compra e Conclusão do Contrato

O processo de compra ocorre em várias etapas:

  • Seleção dos produtos

  • Preenchimento do endereço de entrega e faturamento

  • Escolha do método de pagamento

  • Verificação e confirmação do pedido

O contrato será formalizado assim que o pedido for enviado pelo cliente e confirmado por nós.

  1. Entrega e Envio

Realizamos dois pedidos coletivos por mês – sempre nos dias 5 e 20 de cada mês. A sua encomenda será entregue diretamente no endereço que fornecer.

Os custos de envio para Portugal são 4,95 euros.

Após o pedido coletivo, a sua entrega chegará em 2 a 4 dias úteis.

Além disso, você pode realizar sua encomenda também via WhatsApp pelo número 916657718.

  1. Devoluções e Direito de Arrependimento

De acordo com a legislação vigente, o cliente tem o direito de desistir da compra dentro de 14 dias após o recebimento dos produtos, sem necessidade de justificativa. O custo de devolução será por conta do cliente, assim como o risco de transporte. Mais informações sobre o direito de arrependimento e o processo de devolução estão disponíveis na nossa Política de Devoluções.

  1. Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos serão usados exclusivamente para processar o pedido e para o registro na LR Health & Beauty. Não repassamos seus dados a terceiros, exceto para a execução do contrato. Mais informações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser consultadas na nossa Política de Privacidade.

  1. Responsabilidade e Garantia

Aplica-se a legislação vigente sobre garantia e defeitos nos produtos. Em caso de produtos defeituosos, o cliente tem direito à reparação, substituição ou, conforme o caso, reembolso do valor pago, conforme estipulado pela lei.

  1. Alterações das CGV

Reservamo-nos o direito de alterar estas Condições Gerais de Venda a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e passarão a ser válidas a partir da data de sua publicação.

  1. Disposições Finais

Aplica-se a legislação de Portugal. Em caso de litígios decorrentes destas Condições Gerais de Venda, será competente o foro da comarca onde o vendedor está estabelecido.